KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Bildirimi

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden şirket:

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerindeki iletişim formu, WhatsApp, telefon veya e-posta aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilecektir:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• İkamet ülkesi
• İlgilendiğiniz hizmet veya sağlık sorunuza ilişkin genel bilgi
• Tercih ettiğiniz randevu tarihi ve saati

Web sitesi ziyaretiniz sırasında; IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve cihaz bilgisi gibi teknik veriler çerez ve analitik araçlar aracılığıyla otomatik olarak toplanabilir. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Randevu talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve size geri dönüş yapılması
• Sunduğumuz hizmetler hakkında bilgi verilmesi
• Randevu öncesi, sırası ve sonrasında iletişim kurulması
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
• Web sitemizin ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi amacıyla analitik çalışmalar yapılması

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması (ör. iletişim formunu doldurmanız)
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla ve belirtilen amaçlarla paylaşılabilir:

• Talep ve randevunuzu işlemek amacıyla şirket içi yetkili personelimizle
• Web sitesi analitik hizmetleri kapsamında Google LLC ile (Google Analytics 4 — IP anonimleştirme aktif)
• Pazarlama performans ölçümü amacıyla Meta Platforms Inc. ile (Facebook Pixel)
• Çerez onay yönetimi kapsamında CookieYes Limited ile

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aydınlatma metninde belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Web sitesi iletişim formu ve randevu talebi kanallarından elde edilen kişisel veriler, toplanma tarihinden itibaren en fazla 2 (iki) yıl süreyle saklanmaktadır. Amaç ortadan kalktığında veriler daha erken silinebilir.

Tıbbi kayıtlar, Sağlık Bakanlığı mevzuatı uyarınca en az 10 (on) yıl süreyle saklanmaktadır.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletebilirsiniz:

• E-posta: info@hsmhealthinstitute.com — Konu: KVKK Hak Kullanım Talebi
• WhatsApp / Telefon: +1 949 406 1705
• Posta: Ataköy Towers, Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. A Blok No: 20K/41, 34158 Bakırköy, Istanbul

Talepleriniz en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.

KVKK Privacy Notice — English Translation

Personal Data Protection Law (Law No. 6698) — Informational Notice

1. Data Controller

HSM İleri Görüntüleme ve Tanı Merkezi A.Ş., Ataköy Towers, Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. A Blok No: 20K/41, 34158 Bakırköy, Istanbul info@hsmhealthinstitute.com

2. Data Collected

When you contact us via our website form, WhatsApp, phone, or email, we may collect your name, email address, phone number, country of residence, service of interest, and preferred appointment time. Technical data (IP address, browser type, pages visited) may be collected automatically via cookies.

3. Purposes of Processing

We process your data to respond to your inquiry, arrange your appointment, provide information about our services, communicate before and after your visit, fulfill legal obligations, and improve our website and services.

4. Legal Basis

Processing is based on your consent, contract performance, legal obligation, and our legitimate interests, as defined under KVKK Articles 5 and 6.

5. Data Sharing

Data is shared only with internal authorized staff, Google LLC (Google Analytics 4), Meta Platforms Inc. (Facebook Pixel), and CookieYes Limited for consent management. Your data is never sold or shared for commercial purposes.

6. Retention

Inquiry and appointment request data is retained for a maximum of 2 years. Clinical health records are retained for a minimum of 10 years per Turkish Ministry of Health requirements.

7. Your Rights Under KVKK

You have the right to know whether your data is processed, to access it, to correct it, to request deletion, to object to processing, and to seek compensation for unlawful processing. To exercise these rights, contact us at info@hsmhealthinstitute.com. We will respond within 30 days.